Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation ou nous contactez. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.

Lors de votre inscription, nous pouvons également collecter des informations sur votre niveau artistique actuel et vos objectifs d'apprentissage pour personnaliser votre parcours de formation.

Nous ne collectons jamais de données sensibles comme vos opinions politiques, religieuses ou votre état de santé, sauf si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de nos échanges pédagogiques.

Utilisation de vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre inscription et votre participation aux cours de dessin
• Vous envoyer des informations sur nos programmes et actualités pédagogiques
• Adapter nos méthodes d'enseignement à votre progression
• Répondre à vos questions et demandes de renseignements
• Améliorer la qualité de nos formations et services
• Respecter nos obligations légales et comptables

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées ou pour vous envoyer des publicités de partenaires sans votre accord explicite.

Partage et Transmission des Données

esolivian ne vend, ne loue ni ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant partager certaines informations dans les cas suivants :

Avec nos partenaires pédagogiques uniquement lorsque cela est nécessaire pour organiser des ateliers ou des expositions auxquels vous participez volontairement.

Avec les autorités compétentes si la loi nous y oblige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance informatique) qui s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données sensibles via notre site web. Accès restreint aux données personnelles, limité uniquement aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour leur travail.

Sauvegarde régulière et sécurisée de nos bases de données sur des serveurs situés en France. Formation continue de notre personnel aux bonnes pratiques de protection des données.

Mise à jour régulière de nos systèmes informatiques et surveillance constante des tentatives d'intrusion.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données d'inscription et de formation : conservées pendant 5 ans après la fin de votre dernière participation à nos programmes.

Correspondances et communications : supprimées après 3 ans, sauf si elles contiennent des informations importantes pour votre suivi pédagogique.

Données comptables et factures : conservées 10 ans conformément aux obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et ne nécessitent pas votre consentement.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, de traceurs de réseaux sociaux ou d'outils d'analyse de comportement sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

Transferts Internationaux

Toutes vos données personnelles sont stockées et traitées exclusivement en France, sur des serveurs hébergés par des prestataires français certifiés.

Nous ne transférons jamais vos informations vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, garantissant ainsi le niveau de protection le plus élevé pour vos données.

Si exceptionnellement un transfert était nécessaire, nous vous en informerions préalablement et mettrions en place toutes les garanties appropriées.